在实施售后工单系统时，有几个关键问题需要特别注意。首先，需求分析和规划是非常重要的。在开始实施之前，必须充分了解组织的售后流程和需求，明确系统的目标和功能。这样可以确保系统能够满足实际需求，并与现有系统进行集成。

其次，选择合适的系统供应商和合作伙伴也是至关重要的。供应商应具有丰富的经验和良好的声誉，能够提供稳定可靠的系统，并能够提供及时的技术支持和培训。与供应商建立良好的合作关系，可以确保系统的顺利实施和后续的维护。

另外，组织内部的变革管理也是一个重要的问题。售后工单系统的实施可能会引起组织内部的一系列变化，包括工作流程的调整、角色和责任的重新定义等。因此，需要提前进行充分的沟通和培训，确保员工对系统的理解和接受，并积极参与到实施过程中。

此外，数据的迁移和整合也是一个需要重视的问题。在实施售后工单系统之前，需要对现有的数据进行清理和整理，并确保数据的准确性和完整性。同时，还需要考虑与其他系统的数据集成，以实现信息的共享和流通。

后，定期的评估和优化也是不可忽视的。售后工单系统的实施只是一个开始，随着时间的推移，系统可能需要不断地进行调整和优化，以适应组织的变化和发展。

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综上所述，实施帮我吧售后工单系统需要注意需求分析和规划、选择合适的供应商、进行变革管理、数据迁移和整合，以及定期的评估和优化。只有在这些关键问题上做好准备和把握，才能确保系统的顺利实施和有效运行。