7月19日，金万维战略合作伙伴畅捷通第2届“美服务商”评选活动全面启动，此次活动旨在表彰伙伴与畅捷通一同服务千行百业、助力企业数智化升级所做出的杰出贡献，共享荣耀时刻！01:31

畅捷通与金万维的合作早可追溯到2008年，双方一直携手致力于企业数智化转型，畅捷通通过创想与技术推动小微企业经营与管理进步，在企业软件与服务领域拥有丰富的实践经验。金万维帮我吧则作为新一代全渠道智能客服平台，在客户服务领域有深刻见解与实践，二者在企业管理软件、云服务等领域极具契合点。

此次评选活动正在火热报名中，畅捷通将通过网络报名、网络票选、专家评审等方式，综合评选出专业可信的服务标杆，并于10月10日公布结果，对“美服务商”进行嘉奖。

那么，问题来了，一个优质的软件服务商应该具备哪些特质呢？需要做好以下三点：

好的软件服务商需要拥有过硬的业务能力，即让客户把软件用起来并用好的能力，这其中包括营销能力、实施能力、项目管理能力、交付能力等等，让客户真正用你的产品形成某种规范和流程，掌握经营状况，加快信息化建设，提升数智化水平。

以软件技术为核心，通过软件与行业的结合，技术与行业管理能力的结合，面向行业客户，提供高度个性化的行业解决方案、相关产品与服务，帮助客户实现数字化管理佳实践，满足用户需求。

一个好的软件服务商不仅会提供高质量的软件产品，而且会注重用户使用软件过程中的体验。它们直接决定了用户是否继续使用该软件，关乎老客户经营的口碑。

帮我吧定位为新一代全渠道智能客服系统，上线10余年以来，始终专注于为企业及伙伴提供客户服务数字化服务，致力于通过产品创新和技术改进，为企业提供佳的客户服务支持解决方案。本次活动，帮我吧将赋能畅捷通伙伴的客户服务模块，帮助伙伴以较低成本快速实现客户服务数字化转型升级，助力伙伴“美服务商”的评选。

目前，畅捷通与金万维正在持续加强生态布局，在伙伴服务方面，畅捷通除了运用传统帮我吧模块之外，还在探索应用帮我吧知识库体系，为伙伴提供更加便捷的服务咨询，引导客户自助解决问题，探索伙伴服务的更多可能。

未来，畅捷通与金万维将持续努力搭建完整的生态开放平台，通过产品多元化合作，为双方伙伴赋能，推动伙伴数智化成长，为企业数智发展贡献更多新价值。